Häufig gestellte Fragen

Stand der Einhaltung

Wir sind der festen Überzeugung, dass das Internet für jeden verfügbar und zugänglich sein sollte, und setzen uns dafür ein, eine Website bereitzustellen, die einem möglichst breiten Publikum zugänglich ist – unabhängig von den jeweiligen Lebensumständen und Fähigkeiten.

Um dies zu erreichen, streben wir an, die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte 2.1 (WCAG 2.1) des World Wide Web Consortium (W3C) auf dem Niveau „AA“ so streng wie möglich einzuhalten. Diese Richtlinien erläutern, wie Webinhalte für Menschen mit den unterschiedlichsten Behinderungen barrierefrei gestaltet werden können. Die Einhaltung dieser Richtlinien hilft uns sicherzustellen, dass die Website für alle Menschen zugänglich ist: für blinde Menschen, Menschen mit motorischen Einschränkungen, Sehbehinderungen, kognitiven Beeinträchtigungen und mehr.

Diese Website nutzt verschiedene Technologien, die darauf abzielen, sie jederzeit so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Wir nutzen eine Barrierefreiheits-Oberfläche, die es Menschen mit bestimmten Behinderungen ermöglicht, die Benutzeroberfläche (UI) der Website anzupassen und auf ihre persönlichen Bedürfnisse abzustimmen.

Darüber hinaus nutzt die Website eine KI-basierte Anwendung, die im Hintergrund läuft und den Grad der Barrierefreiheit kontinuierlich optimiert. Diese Anwendung korrigiert den HTML-Code der Website und passt deren Funktionalität und Verhalten an Bildschirmleseprogramme für blinde Nutzer sowie an Tastaturfunktionen für Menschen mit motorischen Einschränkungen an.

Sollten Sie eine Fehlfunktion festgestellt haben oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Sie können die Betreiber der Website über die folgende E-Mail-Adresse impressum@hausarzt-lehnig.de erreichen.

Navigation mit Screenreadern und über die Tastatur

Unsere Website nutzt die ARIA-Attribute (Accessible Rich Internet Applications) sowie verschiedene Verhaltensanpassungen, um sicherzustellen, dass blinde Nutzer, die die Website mit einem Screenreader besuchen, die Inhalte lesen, verstehen und die Funktionen der Website nutzen können. Sobald ein Nutzer mit einem Screenreader Ihre Website aufruft, wird er sofort aufgefordert, das Screenreader-Profil aufzurufen, damit er Ihre Website effektiv durchsuchen und bedienen kann. Im Folgenden wird erläutert, wie unsere Website einige der wichtigsten Anforderungen an Screenreader erfüllt, ergänzt durch Konsolen-Screenshots mit Code-Beispielen:

Optimierung für Screenreader: Wir führen einen Hintergrundprozess aus, der die Komponenten der Website von oben bis unten erfasst, um auch bei Aktualisierungen der Website eine kontinuierliche Konformität zu gewährleisten. In diesem Prozess stellen wir Screenreadern mithilfe der ARIA-Attribute aussagekräftige Daten zur Verfügung. Dazu gehören beispielsweise präzise Formularbezeichnungen, Beschreibungen für interaktive Symbole (Social-Media-Symbole, Suchsymbole, Warenkorb-Symbole usw.), Validierungshinweise für Formulareingaben sowie Elementrollen wie Schaltflächen, Menüs, modale Dialoge (Popups) und andere. Darüber hinaus scannt der Hintergrundprozess alle Bilder der Website und stellt für Bilder, die noch nicht beschrieben sind, eine genaue und aussagekräftige, auf der Erkennung von Bildobjekten basierende Beschreibung als ALT-Tag (Alternativtext) bereit. Außerdem extrahiert er mithilfe einer OCR-Technologie (optische Zeichenerkennung) Texte, die in das Bild eingebettet sind. Um die Anpassungen für Screenreader jederzeit zu aktivieren, müssen Nutzer lediglich die Tastenkombination Alt+1 drücken. Benutzer von Bildschirmleseprogrammen erhalten zudem eine automatische Ansage, die sie auffordert, den Bildschirmlesemodus zu aktivieren, sobald sie die Website aufrufen.

Diese Anpassungen sind mit allen gängigen Bildschirmleseprogrammen kompatibel, darunter JAWS und NVDA.

Optimierung der Tastaturnavigation: Der Hintergrundprozess passt zudem den HTML-Code der Website an und fügt mithilfe von JavaScript-Code verschiedene Funktionen hinzu, um die Website über die Tastatur bedienbar zu machen. Dazu gehören die Möglichkeit, mit den Tasten „Tab“ und „Umschalt+Tab“ durch die Website zu navigieren, Dropdown-Menüs mit den Pfeiltasten zu bedienen, diese mit der Esc-Taste zu schließen, Schaltflächen und Links mit der Eingabetaste auszulösen sowie mit den Pfeiltasten zwischen Radio- und Kontrollkästchen-Elementen zu wechseln und diese mit der Leertaste oder der Eingabetaste auszufüllen. Darüber hinaus stehen Tastaturbenutzern Schnellnavigations- und Inhaltsüberspringmenüs zur Verfügung, die jederzeit durch Drücken von Alt+1 oder als erste Elemente der Website bei der Navigation mit der Tastatur aufgerufen werden können. Der Hintergrundprozess kümmert sich auch um ausgelöste Popups, indem er den Tastaturfokus auf diese verlagert, sobald sie erscheinen, und verhindert, dass der Fokus außerhalb dieser Elemente wandert.

Nutzer können zudem Tastenkombinationen wie „M“ (Menüs), „H“ (Überschriften), „F“ (Formulare), „B“ (Schaltflächen) und „G“ (Grafiken) verwenden, um zu bestimmten Elementen zu springen.

Auf unserer Website unterstützte Behinderungsprofile
Epilepsie-Sicherheitsmodus: Dieses Profil ermöglicht es Menschen mit Epilepsie, die Website sicher zu nutzen, indem das Risiko von Anfällen aufgrund blinkender Animationen und riskanter Farbkombinationen beseitigt wird.
Modus für Sehbehinderte: Dieser Modus passt die Website an die Bedürfnisse von Nutzern mit Sehbeeinträchtigungen wie nachlassendem Sehvermögen, Tunnelblick, Grauem Star, Glaukom und anderen an.
Modus für kognitive Beeinträchtigungen: Dieser Modus bietet verschiedene Hilfsoptionen, um Nutzern mit kognitiven Beeinträchtigungen wie Legasthenie, Autismus, Schlaganfall und anderen zu helfen, sich leichter auf die wesentlichen Elemente der Website zu konzentrieren.
ADHS-freundlicher Modus: Dieser Modus hilft Nutzern mit ADHS und neurologischen Entwicklungsstörungen, die Website leichter zu lesen, zu durchsuchen und sich auf die Hauptelemente zu konzentrieren, während Ablenkungen deutlich reduziert werden.
Blindenmodus: Dieser Modus konfiguriert die Website so, dass sie mit Bildschirmleseprogrammen wie JAWS, NVDA, VoiceOver und TalkBack kompatibel ist. Ein Bildschirmleseprogramm ist eine Software für blinde Nutzer, die auf Computern und Smartphones installiert wird; Websites müssen damit kompatibel sein.
Tastaturnavigationsprofil (für Menschen mit motorischen Einschränkungen): Dieses Profil ermöglicht es Menschen mit motorischen Einschränkungen, die Website mithilfe der Tasten „Tab“, „Umschalt+Tab“ und „Enter“ zu bedienen. Nutzer können außerdem Tastenkombinationen wie „M“ (Menüs), „H“ (Überschriften), „F“ (Formulare), „B“ (Schaltflächen) und „G“ (Grafiken) verwenden, um zu bestimmten Elementen zu springen.
Zusätzliche Anpassungen von Benutzeroberfläche, Design und Lesbarkeit
Schriftanpassungen – Nutzer können die Schriftgröße vergrößern und verkleinern, die Schriftfamilie (Schriftart) ändern sowie den Abstand, die Ausrichtung, die Zeilenhöhe und vieles mehr anpassen.
Farbanpassungen – Nutzer können verschiedene Farbkontrastprofile wie „hell“, „dunkel“, „invertiert“ und „monochrom“ auswählen. Darüber hinaus können Nutzer die Farbschemata von Überschriften, Texten und Hintergründen mit über sieben verschiedenen Farboptionen austauschen.
Animationen – Menschen mit Epilepsie können alle laufenden Animationen mit einem Klick auf eine Schaltfläche anhalten. Zu den über die Benutzeroberfläche gesteuerten Animationen gehören Videos, GIFs und blinkende CSS-Übergänge.
Hervorhebung von Inhalten – Nutzer können wichtige Elemente wie Links und Titel hervorheben. Sie können auch festlegen, dass nur Elemente hervorgehoben werden, auf die der Mauszeiger gerichtet ist oder über die man mit der Maus fährt.
Stummschaltung von Audio – Nutzer mit Hörgeräten können aufgrund der automatischen Audiowiedergabe unter Kopfschmerzen oder anderen Problemen leiden. Mit dieser Option können Nutzer die gesamte Website sofort stummschalten.
Kognitive Beeinträchtigungen – Wir nutzen eine Suchmaschine, die mit Wikipedia und Wiktionary verknüpft ist, sodass Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen die Bedeutung von Redewendungen, Abkürzungen, Slang und Ähnlichem entschlüsseln können.
Zusätzliche Funktionen – Wir bieten Nutzern die Möglichkeit, die Farbe und Größe des Cursors zu ändern, einen Druckmodus zu verwenden, eine virtuelle Tastatur zu aktivieren und viele weitere Funktionen zu nutzen.
Kompatibilität mit Browsern und assistiven Technologien

Wir sind bestrebt, eine möglichst breite Palette an Browsern und assistiven Technologien zu unterstützen, damit unsere Nutzer die für sie am besten geeigneten Tools mit möglichst wenigen Einschränkungen wählen können. Daher haben wir intensiv daran gearbeitet, alle gängigen Systeme zu unterstützen, die über 95 % des Marktanteils ausmachen, darunter Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera und Microsoft Edge sowie JAWS und NVDA (Bildschirmleseprogramme).

Anmerkungen, Kommentare und Feedback

Trotz unserer größten Bemühungen, jedem die Anpassung der Website an seine Bedürfnisse zu ermöglichen, kann es dennoch Seiten oder Bereiche geben, die noch nicht vollständig barrierefrei sind, deren Barrierefreiheit derzeit noch erarbeitet wird oder für die es noch keine geeignete technische Lösung gibt, um sie barrierefrei zu gestalten. Dennoch verbessern wir unsere Barrierefreiheit kontinuierlich, indem wir Optionen und Funktionen hinzufügen, aktualisieren und optimieren sowie neue Technologien entwickeln und einführen. All dies dient dem Ziel, im Einklang mit dem technologischen Fortschritt ein optimales Maß an Barrierefreiheit zu erreichen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an impressum@hausarzt-lehnig.de